Un certificat de ramonage
Le ramonage n’est pas simplement un papier pour votre assurance
Chez SEYS RAMONAGE, notre intervention a avant tout pour objectif l’entretien, la prévention et la sécurité de votre installation.
Un ramonage est avant tout une opération d’entretien, de prévention et de sécurité.
Un véritable ramonage avant un certificat
Notre intervention a pour objectif de nettoyer réellement le conduit, d’éliminer les suies et les dépôts qui peuvent s’y accumuler et de vous informer des anomalies visibles pouvant être constatées lors de notre passage.
Le certificat de ramonage est la conséquence d’une intervention professionnelle réellement effectuée. Il ne doit pas devenir le seul objectif de la visite.
Notre principe
Nous ne réalisons pas un ramonage uniquement pour produire « un papier pour l’assurance ».
Pas de certificat de complaisance
Lorsqu’un professionnel intervient sur votre installation, sa responsabilité est engagée.
Si nous constatons une anomalie, une dégradation, un défaut d’entretien, un risque potentiel ou un écart par rapport aux règles techniques applicables, nous devons pouvoir le signaler.
Une observation ne sera pas supprimée simplement parce qu’elle dérange ou parce qu’un client souhaite obtenir un certificat sans remarque.
Nos certificats et rapports doivent correspondre aux constatations réellement effectuées lors de notre intervention.
Votre installation respecte-t-elle les règles techniques et le DTU ?
Les DTU relatifs aux travaux de fumisterie et aux conduits de fumée, lorsqu’ils sont applicables à votre installation, constituent des références techniques importantes concernant notamment la conception, la mise en œuvre et la sécurité de l’installation.
Si votre installation présente des écarts par rapport aux règles techniques applicables ou au DTU concerné, ne vous contentez pas de demander un certificat de ramonage.
« Mon installation présente des écarts par rapport aux règles techniques ou au DTU applicable. Suis-je malgré tout assuré en cas d’incendie ou de sinistre lié à cette installation ? »
Dans la mesure du possible, demandez une réponse écrite à votre compagnie d’assurance.
C’est votre contrat d’assurance et votre compagnie d’assurance qui déterminent précisément les garanties dont vous bénéficiez.
Un ramoneur ne peut donc pas vous garantir qu’un assureur prendra ou non en charge un éventuel sinistre.
Un certificat de ramonage ne remet pas une installation en conformité
C’est un point essentiel.
Faire ramoner une installation présentant des anomalies ne fait pas disparaître ces anomalies.
De la même manière, la délivrance d’un certificat de ramonage ne signifie pas automatiquement que l’ensemble de l’installation respecte toutes les règles techniques applicables.
Ramonage et conformité : deux choses différentes
Le ramonage concerne principalement l’entretien et le nettoyage du conduit.
La conformité de l’installation concerne notamment sa conception, sa mise en œuvre et le respect des prescriptions techniques applicables.
C’est pourquoi nos certificats et rapports peuvent comporter des observations, réserves, recommandations ou signalements de danger potentiel lorsque cela est nécessaire.
Notre priorité : votre sécurité
Chez SEYS RAMONAGE, nous privilégions :
- un véritable ramonage mécanique et professionnel ;
- la sécurité des occupants ;
- la qualité de l’intervention ;
- la traçabilité de nos constatations ;
- l’information du client ;
- le signalement des anomalies constatées ;
- des documents correspondant réellement à l’intervention effectuée ;
- notre responsabilité professionnelle.
À retenir
Ce n’est pas notre métier.
Vous recherchez un véritable ramonage réalisé sérieusement, avec un professionnel qui vous informe également des anomalies constatées sur votre installation ?
Bienvenue chez SEYS RAMONAGE.
Un certificat de ramonage est important.
Votre sécurité et l’état réel de votre installation
le sont encore davantage.
